Quando a estrela de uma compra perde o brilho, o consumidor muitas vezes anseia pelo resgate de seu amado dinheirinho. Mas quando exatamente uma loja deve abrir os cofres e devolvê-lo? Descubra os limites da dama da devolução monetária e saiba como não se perder nesse labirinto de direitos do consumidor. Afinal, dinheiro na mão é vendaval, como disse o poeta. Mas será que é sempre assim?
